Categorie: "Ondernemer & medewerker"

Politiek wil meer vrouwen aan de top

Eerdere beloftes van Europese bedrijven om meer vrouwen aan te stellen in topfuncties, zijn niet echt waargemaakt. Daarom komt de politiek nu met dwang. Volgens het Duits Instituut voor Economisch Onderzoek zitten er in de raden van bestuur van de tweehonderd grootste Duitse bedrijven slechts 2,5% vrouwen. De Europese trend is vergelijkbaar. Volgens de EU is het aandeel mannen dat “op het pluche zit” met 89% torenhoog. Bondskanselier Angela Merkel noemde vorige week de afwezigheid van dames in managementposities een ‘echt schandaal’.

Klanten van je laten houden…

Wat zorgt ervoor dat een klant met een glimlach je bedrijf of winkel uitloopt of de hoorn weer op de telefoon legt? Ik geef je graag vijf tips voor tevreden klanten.

1) Biedt de dingen anders aan. Het is lastig om je te onderscheiden in een markt, waarin iedereen min of meer hetzelfde product aanbiedt. Ga toch op zoek naar een manier om met je ‘hoofd boven het maaiveld uit te steken’. Wees creatief. Denk aan het organiseren van een leuk event of een ludieke actie.

2) Beloon je trouwe klanten. In de jacht naar nieuwe klanten, zou je bijna je trouwste klanten vergeten. Zij zijn het beste reclamebord naar de buitenwereld en zorgen voor je basisinkomsten. Zorg ervoor dat je ze niet uit het oog verliest en beloon ze voor de samenwerking. Een lunch, een verjaardagskaart of een leuke attentie met Pasen. Het zit ‘m vaak in kleine dingen die veel waardering opleveren.

Kater zonder alcohol

1624119373_1999999894_jobhoppenDe kater komt deze feestdagen wel erg vroeg. Heb nog geen enkel glas champagne naar binnen mogen gieten en het is al zover. Zuur. Erg Zuur.Vandaag een telefoontje vanaf kantoor. Een jonge topmedewerkster kondigde aan dat ze me gaat verlaten. BENG! BOEM! BULL’S EYE. ONE HUNDERDDDDDDDDDDDDDDD AND EIGHTY!

Dit zag ik dus echt niet aankomen. Zowel zij als ik superenthousiast tot op haar laatste dag. Mijn verbazing was dan ook groot. Ze gaf aan dat ik er niets aan had kunnen veranderen. Wilde toch meer de marketingkant op en kreeg prachtbaan aangeboden. Super fijn voor haar. Super klote voor de onderneemster. IK ZAL ER NOOIT, NOOIT AAN WENNEN DAT ‘MIJN’ MENSEN AFSCHEID NEMEN. EN DAT ZE TERWIJL JE PLANNEN MET ELKAAR MAAKT ONDERTUSSEN AL HUN FOCUS HEBBEN VERLEGD ZONDER DAT JE HET WEET! Wat een doffe ellende. Uiteraard alle begrip voor de persoon in kwestie en iedereen moet zijn hart volgen maar het valt me wel op dat het jobhoppen steeds sneller gaat. Ik verleg de focus naar de wat oudere `uitgejobhopten’ en nu meer concreet naar een Sambucca of drie. De kater heb ik toch al, dan maar liever ook nog het plezier wat er normaal gesproken aan vooraf gaat.